A nº 1 das conexões online.
Através da alta tecnologia da fibra óptica, a ONE TELECOM disponibiliza mais velocidade, maior estabilidade e a melhor experiência em internet nas cidades onde atua.
A nossa fibra óptica é de verdade.
A conexão da ONE apresenta vantagens em relação aos demais cabos. Isso porque a velocidade de transmissão na fibra óptica é mais rápida do que nas ligações por fios de cobre e outros materiais. Essa estabilidade faz com que o usuário navegue com tranquilidade no mundo online.
Planos
100Mb
100Mb + TV Life Line 41 Canais + Fone
1 Linha Telefone Fixo Ilimitado através de APP
Life Line: TV Digital HD - 41 Canais abertos
300Mb
300Mb + TV TOP HD 95 canais + Fone
1 Linha Telefone Fixo Ilimitado através de APP
TOP HD: 95 Canais: 41 canais Abertos + 54 canais Pagos
500Mb
500Mb + TV PREMIUM HD HBO 123 canais + Fone
1 Linha Telefone Fixo Ilimitado através de APP
PREMIUM: TV Digital HD - 123 canais - 3 pontos de TV
Escolha
o seu plano.
Um mundo online, feito para você estar sempre conectado.
Para
você:
Opções personalizadas para quem
quer navegar sem se preocupar,
com agilidade e estabilidade.
ONE FIBRA 50 Mb
Internet 50Mb + 1 Linha Telefônica via Softphone
ONE FIBRA 100 Mb
Internet 100Mb + 1 Linha Telefônica via Softphone
ONE FIBRA 200 Mb
Internet 200Mb + 1 Linha Telefônica via Softphone
+ Roteador Wi-Fi Plus 5G
Para sua
empresa:
A internet que vai ajudar sua empresa
a alavancar ainda mais os negócios
e a fortalecer vínculos com seus clientes.
ONE FIBRA 150 Mb
Internet 150Mb + 1 Linha Telefônica Ilimitado
+ Cloud Backup 50GB
ONE FIBRA 200 Mb
Internet 200Mb + 1 Linha Telefônica Ilimitado
+ Cloud Backup 50GB
ONE FIBRA 300 Mb
Internet 300Mb + 5 Linhas Ilimitadas
+ Cloud Backup 100GB + IPBX
com até 10 ramais
Seja one
Na sua
casa:
Na sua
empresa:
Fale
conosco.
Imprima aqui
a 2ª Via do boleto
Dúvidas Frequentes
- Clique na opção “Teste de Velocidade”;
- Escolha uma das opções de teste, de acordo com o navegador que você está utilizando;
- Acesse a ferramenta de aferição de velocidade:
- Clique na opção “Iniciar Teste”;
- Observe o resultado do teste “Velocidade de Download” e “Velocidade de Upload”;
- Compare os resultados com a velocidade contratada no seu pacote. Caso a velocidade apresentada no teste seja menor do que a contratada, faça o mesmo teste a partir de um outro computador.
Compare os resultados com a velocidade contratada no seu pacote. Caso a velocidade apresentada no teste seja menor do que a contratada, faça o mesmo teste a partir de um outro computador.
Verifique então se o cabo de energia está devidamente conectado na entrada de energia (tomada) e na saída, na traseira do aparelho (porta POWER).
Se ainda assim, a luz não acender, teste em outra tomada. Não havendo resultados, entre em contato com o suporte técnico ONE TELECOM, pelo fone 0800 051 0000 ou pelo e-mail suporte@onetelecom.net.br
Se esta luz estiver desligada ou piscando, significa que há perda de sinal entre o seu equipamento e a central. Nesse caso, acione o Suporte Técnico ONE TELECOM, pelo fone 0800 051 0000 ou pelo e-mail suporte@onetelecom.net.br.
Caso esteja apagada, verifique se o cabo de energia está devidamente conectado atrás do aparelho, na porta 12VDC IN.
Continuando apagada, teste em outra tomada. Se ainda assim, a luz permanecer apagada, entre em contato com o suporte técnico ONE TELECOM, pelo fone 0800 051 0000 ou pelo e-mail suporte@onetelecom.net.br.
Nós estamos onde você está.
Confira no mapa a seguir, as cidades e bairros atendidos pela ONE.